سياسة الخصوصية

٠١ مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة سوزوكي المحدودة ("سوزوكي"، أو "نحن"، أو "نا") بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها وحمايتها عند زيارتكم للموقع www.suzuki.sg ("الموقع الإلكتروني")، أو الاتصال بنا، أو التفاعل معنا بأي طريقة أخرى من خلال الموقع الإلكتروني.

٠٢ النطاق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على البيانات الشخصية التي يتم معالجتها فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني والمراسلات ذات الصلة. ولا تنطبق هذه السياسة تلقائياً على مواقع الطرف الثالث، أو مواقع الفئات المرتبطة، أو مواقع الشركاء، أو المنصات الخارجية الأخرى التي قد يتم الوصول إليها من خلال الموقع الإلكتروني، حيث تعمل تلك المواقع وفقاً لشروطها وممارسات الخصوصية الخاصة بها.

٠٣ البيانات الشخصية التي قد نجمعها

بناءً على كيفية تفاعلكم مع الموقع الإلكتروني، قد نجمع بيانات شخصية مثل الاسم، واسم الشركة، والمسمى الوظيفي، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والدولة أو المنطقة، وعنوان العمل، ومحتويات أي استفسار أو طلب أو مراسلات ترسلونها إلينا.

قد نجمع أيضاً معلومات تقنية ومعلومات استخدام مثل:

• عنوان IP ونوع المتصفح
• معلومات الجهاز ونظام التشغيل
• الموقع الإلكتروني المحيل، والصفحات التي تمت زيارتها، وتاريخ ووقت الزيارة
• بيانات التفاعل العامة مع الموقع الإلكتروني

عندما يكون ذلك مناسباً، قد نجمع معلومات الاتصال التجارية عند التواصل معنا بصفتكم المهنية أو المؤسسية.

٠٤ كيفية جمع البيانات الشخصية

قد نقوم بجمع البيانات الشخصية:

• منكم مباشرة عند الاتصال بنا أو تقديم معلومات عبر الموقع الإلكتروني
• عند مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو القنوات الأخرى
• تلقائياً من خلال استخدامكم للموقع الإلكتروني، بما في ذلك عبر ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة حيثما ينطبق ذلك
• من المصادر المتاحة علناً، أو شركاء العمل، أو مزودي الخدمة، أو أطراف ثالثة أخرى حيثما يسمح القانون بذلك

٠٥ كيفية استخدام البيانات الشخصية

قد نقوم بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها لأغراض تشمل:

• تشغيل الموقع الإلكتروني وإدارته وصيانته وتحسينه
• الرد على الاستفسارات والطلبات والملاحظات
• التواصل معكم بشأن منتجاتنا أو خدماتنا أو أنشطتنا التجارية أو معلومات الشركة
• تقييم فرص العمل المحتملة، أو الشراكات، أو التوزيع، أو الوكالات، أو الترخيص، أو التوريد، أو الوسائط، أو الفرص التجارية الأخرى
• الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والتدقيق والحوكمة وإدارة المخاطر
• مراقبة أداء الموقع الإلكتروني والحفاظ على الأمن ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام
• تأسيس الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها

٠٦ الموافقة والمعالجة المسموح بها

حيثما كان ذلك مطلوباً، ستقوم سوزوكي بجمع البيانات الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها بموافقتكم أو وفقاً لما يسمح به أو يتطلبه القانون المعمول به. من خلال تقديم بياناتكم الشخصية لنا طواعية، فإنكم تقرون بأن سوزوكي قد تقوم بمعالجتها للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، وفقاً للقانون المعمول به.

٠٧ الإفصاح عن البيانات الشخصية

قد نفصح عن البيانات الشخصية لشركاتنا التابعة، أو موظفينا، أو مسؤولينا، أو ممثلينا المعتمدين، أو مزودي الخدمة، أو المستشارين المهنيين، أو الاستشاريين، أو مدققي الحسابات، أو شركات التأمين، أو مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستضافة، أو مزودي دعم الموقع الإلكتروني والاتصالات، أو الموزعين، أو الوكلاء، أو المرخص لهم، أو شركاء الخدمات اللوجستية، أو غيرهم من مزودي دعم الأعمال، حيثما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

كما قد نفصح عن البيانات الشخصية عندما يكون ذلك مطلوباً أو مسموحاً به بموجب القانون أو اللوائح أو أمر قضائي أو سلطة حكومية أو طلب قانوني، وفيما يتعلق بعمليات الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة أو التمويل أو نقل الأعمال أو بيع الأصول.

٠٨ النقل الدولي

قد تقوم سوزوكي بتخزين البيانات الشخصية أو معالجتها أو نقلها خارج سنغافورة عند الضرورة لاستضافة الموقع الإلكتروني، أو الخدمات السحابية، أو وظائف الدعم، أو العمليات التجارية الأوسع. وفي حال حدوث مثل هذه التحويلات، ستتخذ سوزوكي خطوات معقولة لضمان تطبيق معيار حماية مناسب وفقاً للقانون المعمول به.

٠٩ ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط، أو السجلات، أو البكسلات، أو تقنيات مماثلة لدعم الوظائف، وتحسين الأداء، وتعزيز تجربة المستخدم، وتحليل استخدام الموقع الإلكتروني. تتوفر معلومات إضافية في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسوزوكي.

١٠ أمن البيانات

تتخذ سوزوكي تدابير إدارية ومادية وتقنية معقولة لحماية البيانات الشخصية الموجودة في حوزتها أو تحت سيطرتها ضد الوصول غير المصرح به، أو الجمع، أو الاستخدام، أو الإفصاح، أو النسخ، أو التعديل، أو التخلص، أو المخاطر المماثلة.

١١ الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ سوزوكي بالبيانات الشخصية فقط للفترة الضرورية بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، أو وفقاً لما يتطلبه أو يسمح به القانون أو العقد أو متطلبات العمل أو التدقيق أو تسوية النزاعات أو التسجيل. وعندما لا تعود هناك حاجة للبيانات الشخصية، ستتخذ سوزوكي خطوات معقولة لحذفها أو تدميرها أو جعلها مجهولة المصدر أو التخلص منها بشكل آمن.

١٢ دقة البيانات الشخصية

يجب عليكم التأكد من أن البيانات الشخصية التي تقدمونها لسوزوكي دقيقة وكاملة ومحدثة. وفي حال تغيرت معلوماتكم، يجب عليكم إخطار سوزوكي عبر قنوات الاتصال المتاحة.

١٣ حقوقكم

وفقاً للقانون المعمول به، يجوز لكم:

• طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي تحتفظ بها سوزوكي عنكم
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
• سحب الموافقة على استخدام بياناتكم الشخصية أو الإفصاح عنها عندما تكون الموافقة هي أساس المعالجة

قد تحتاج سوزوكي إلى التحقق من هويتكم قبل معالجة أي طلب، وقد ترفض الطلب عندما يكون لها الحق في ذلك أو يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون المعمول به. قد يؤثر سحب الموافقة على قدرة سوزوكي على الاستجابة لطلبكم أو تقديم معلومات أو خدمات معينة.

١٤ مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع طرف ثالث أو مواقع فئات منفصلة. سوزوكي غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو الأمن أو المحتوى لتلك المواقع الخارجية. يجب عليكم مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل تقديم أي بيانات شخصية.

١٥ خصوصية الأطفال

هذا الموقع الإلكتروني غير موجه للأطفال، ولا تقوم سوزوكي بجمع بيانات شخصية من الأطفال عن طريق الموقع الإلكتروني عن علم دون موافقة مناسبة أو أساس قانوني.

١٦ تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد تقوم سوزوكي بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في عملياتها، أو ميزات الموقع الإلكتروني، أو المتطلبات القانونية، أو ممارسات البيانات. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني مع تاريخ نفاذ مراجع أو تاريخ آخر تحديث عند الاقتضاء.

١٧ اتصل بنا

يمكن توجيه الأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو تعامل سوزوكي مع البيانات الشخصية إلى سوزوكي باستخدام صفحة اتصل بنا على الموقع الإلكتروني.