गोपनीयता नीति

01 परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि सुजुकी कॉर्पोरेशन प्राइवेट लिमिटेड ("सुजुकी", "हम", "हमें", या "हमारा") व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट, संग्रहीत और सुरक्षित करता है जब आप www.suzuki.sg ("वेबसाइट") पर जाते हैं, हमसे संपर्क करते हैं, या वेबसाइट के माध्यम से हमारे साथ बातचीत करते हैं।

02 दायरा

यह गोपनीयता नीति वेबसाइट और संबंधित संचारों के संबंध में संसाधित व्यक्तिगत डेटा पर लागू होती है। यह स्वचालित रूप से तृतीय-पक्ष वेबसाइटों, लिंक की गई श्रेणी वेबसाइटों, भागीदार वेबसाइटों, या अन्य बाहरी प्लेटफार्मों पर लागू नहीं होती है जो वेबसाइट के माध्यम से सुलभ हो सकते हैं। वे वेबसाइटें अपनी शर्तों और गोपनीयता प्रथाओं के तहत संचालित होती हैं।

03 व्यक्तिगत डेटा जो हम एकत्र कर सकते हैं

आप वेबसाइट के साथ कैसे बातचीत करते हैं, इसके आधार पर, हम व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं जैसे कि आपका नाम, कंपनी का नाम, पद, ईमेल पता, टेलीफोन नंबर, देश या क्षेत्र, व्यावसायिक पता, और किसी भी पूछताछ, अनुरोध, या पत्राचार की सामग्री जो आप हमें भेजते हैं।

हम तकनीकी और उपयोग संबंधी जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं जैसे कि:

• IP पता और ब्राउज़र प्रकार
• डिवाइस की जानकारी और ऑपरेटिंग सिस्टम
• संदर्भ वेबसाइट, विज़िट किए गए पृष्ठ, विज़िट की तिथि और समय
• सामान्य वेबसाइट इंटरैक्शन डेटा

जहाँ प्रासंगिक हो, जब आप पेशेवर या कॉर्पोरेट क्षमता में हमारे साथ संवाद करते हैं, तो हम व्यावसायिक संपर्क जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

04 हम व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं:

• सीधे आपसे जब आप हमसे संपर्क करते हैं या वेबसाइट के माध्यम से जानकारी जमा करते हैं
• जब आप ईमेल, फोन, या अन्य माध्यमों से हमारे साथ पत्राचार करते हैं
• वेबसाइट के आपके उपयोग के माध्यम से स्वचालित रूप से, जिसमें लागू होने पर कुकीज़ या समान तकनीकों के माध्यम से शामिल है
• सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों, व्यावसायिक भागीदारों, सेवा प्रदाताओं, या अन्य तृतीय पक्षों से जहाँ कानून द्वारा अनुमति दी गई हो

05 हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र, उपयोग और प्रकट कर सकते हैं:

• वेबसाइट का संचालन, प्रशासन, रखरखाव और सुधार करना
• पूछताछ, अनुरोधों और प्रतिक्रियाओं का उत्तर देना
• हमारे उत्पादों, सेवाओं, व्यावसायिक गतिविधियों, या कॉर्पोरेट जानकारी के संबंध में आपसे संवाद करना
• संभावित व्यवसाय, साझेदारी, वितरण, डीलरशिप, लाइसेंसिंग, सोर्सिंग, मीडिया, या अन्य वाणिज्यिक अवसरों का मूल्यांकन करना
• कानूनी, नियामक, ऑडिट, शासन और जोखिम प्रबंधन दायित्वों को पूरा करना
• वेबसाइट के प्रदर्शन की निगरानी करना, सुरक्षा बनाए रखना, और धोखाधड़ी या दुरुपयोग को रोकना
• कानूनी अधिकारों को स्थापित, प्रयोग या बचाव करना

06 सहमति और अनुमत प्रसंस्करण

जहाँ आवश्यक हो, सुजुकी आपकी सहमति से या लागू कानून द्वारा अन्यथा अनुमत या आवश्यक होने पर व्यक्तिगत डेटा एकत्र, उपयोग या प्रकट करेगा। स्वेच्छा से हमें अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करके, आप स्वीकार करते हैं कि सुजुकी लागू कानून के अधीन, इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए इसे संसाधित कर सकता है।

07 व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण

हम अपने सहयोगियों, कर्मचारियों, अधिकारियों, अधिकृत प्रतिनिधियों, सेवा प्रदाताओं, पेशेवर सलाहकारों, सलाहकारों, ऑडिटरों, बीमाकर्ताओं, IT और होस्टिंग प्रदाताओं, वेबसाइट और संचार सहायता प्रदाताओं, वितरकों, डीलरों, लाइसेंसधारियों, लॉजिस्टिक्स भागीदारों, और अन्य व्यावसायिक सहायता प्रदाताओं को व्यक्तिगत डेटा प्रकट कर सकते हैं जहाँ इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो।

हम व्यक्तिगत डेटा को वहाँ भी प्रकट कर सकते हैं जहाँ कानून, विनियमन, अदालत के आदेश, सरकारी प्राधिकरण, या कानूनी अनुरोध द्वारा आवश्यक या अनुमत हो, और विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन, वित्तपोषण, व्यावसायिक हस्तांतरण, या संपत्तियों की बिक्री के संबंध में।

08 अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

सुजुकी व्यक्तिगत डेटा को सिंगापुर के बाहर संग्रहीत, संसाधित या स्थानांतरित कर सकता है जहाँ वेबसाइट होस्टिंग, क्लाउड सेवाओं, सहायता कार्यों, या व्यापक व्यावसायिक संचालन के लिए आवश्यक हो। जहाँ ऐसे स्थानांतरण होते हैं, सुजुकी यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएगा कि लागू कानून के अनुसार सुरक्षा का उचित मानक लागू किया गया है।

09 कुकीज़ और समान तकनीकें

वेबसाइट कार्यक्षमता का समर्थन करने, प्रदर्शन में सुधार करने, उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने और वेबसाइट उपयोग का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़, लॉग, पिक्सेल, या समान तकनीकों का उपयोग कर सकती है। अतिरिक्त जानकारी सुजुकी कुकीज़ नीति में दी गई है।

10 डेटा सुरक्षा

सुजुकी अपने पास मौजूद या अपने नियंत्रण में व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण, प्रतिलिपि, संशोधन, निपटान, या समान जोखिमों से बचाने के लिए उचित प्रशासनिक, भौतिक और तकनीकी उपाय करती है।

11 डेटा प्रतिधारण

सुजुकी व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक रखता है जब तक कि उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था, या जैसा कि कानून, अनुबंध, व्यवसाय, ऑडिट, विवाद-समाधान, या रिकॉर्डिंग आवश्यकताओं द्वारा आवश्यक या अनुमत हो। जब व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता नहीं रहती है, तो सुजुकी इसे हटाने, नष्ट करने, गुमनाम करने, या सुरक्षित रूप से निपटाने के लिए उचित कदम उठाएगा।

12 व्यक्तिगत डेटा की सटीकता

आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सुजुकी को प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा सटीक, पूर्ण और अद्यतित है। यदि आपकी जानकारी बदलती है, तो आपको उपलब्ध संपर्क माध्यमों के माध्यम से सुजुकी को सूचित करना चाहिए।

13 आपके अधिकार

लागू कानून के अधीन, आप निम्न कार्य कर सकते हैं:

• सुजुकी के पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करना
• गलत या अपूर्ण डेटा के सुधार का अनुरोध करना
• अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग या प्रकटीकरण की सहमति वापस लेना जहाँ सहमति प्रसंस्करण का आधार है

सुजुकी को किसी भी अनुरोध को संसाधित करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है और वह अनुरोध को अस्वीकार कर सकता है जहाँ वह लागू कानून के तहत ऐसा करने का हकदार है या उसके लिए आवश्यक है। सहमति वापस लेने से आपके अनुरोध का उत्तर देने या कुछ जानकारी या सेवाएँ प्रदान करने की सुजुकी की क्षमता प्रभावित हो सकती है।

14 तृतीय-पक्ष वेबसाइटें

वेबसाइट में तृतीय-पक्ष या अलग श्रेणी की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। सुजुकी उन बाहरी वेबसाइटों की गोपनीयता, सुरक्षा, या सामग्री प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं है। कोई भी व्यक्तिगत डेटा जमा करने से पहले आपको उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करनी चाहिए।

15 बच्चों की गोपनीयता

यह वेबसाइट बच्चों के लिए नहीं है, और सुजुकी उचित सहमति या कानूनी आधार के बिना वेबसाइट के माध्यम से बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है।

16 इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

सुजुकी अपने संचालन, वेबसाइट सुविधाओं, कानूनी आवश्यकताओं, या डेटा प्रथाओं में बदलाव को प्रतिबिंबित करने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकता है। अपडेट किया गया संस्करण संशोधित प्रभावी तिथि या अंतिम अपडेट तिथि के साथ वेबसाइट पर पोस्ट किया जाएगा।

17 हमसे संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति या व्यक्तिगत डेटा के सुजुकी द्वारा संचालन के संबंध में प्रश्न, अनुरोध, या शिकायतें वेबसाइट पर हमसे संपर्क करें पृष्ठ का उपयोग करके सुजुकी को भेजी जा सकती हैं।